Kullanıcı Sözleşmesi
Bu sözleşme, QR Car Contact hizmetini kullanan kişiler için geçerli temel kullanım koşullarını düzenler.
1. Hizmetin kapsamı
QR Car Contact; araç sahiplerinin oluşturduğu QR kodlar üzerinden ziyaretçilerin hazır mesaj veya kısa süreli sesli mesaj gönderebilmesini sağlayan bir iletişim aracıdır. Hizmet, telefon numarasının doğrudan paylaşılmasını azaltmayı amaçlar.
2. İlk yıl ücretsiz kullanım
QR Car Contact hizmeti, kullanıcının hesap oluşturduğu tarihten itibaren ilk 12 ay boyunca kesinlikle ücretsizdir. Bu süre içinde kullanıcıdan üyelik veya kullanım bedeli talep edilmez.
Hizmet, ilk 12 aylık ücretsiz sürenin tamamlanmasının ardından ücretli hale gelebilir. Böyle bir değişiklik önceden kullanıcıya bildirilir ve yalnızca kullanıcının açık onayıyla uygulanır. Kullanıcının onayı olmadan ücret tahsil edilmez veya ücretli üyelik başlatılmaz.
3. Hesap ve kullanıcı sorumluluğu
Kullanıcı, kayıt bilgilerinin doğru ve güncel olmasından; hesabının, parolasının ve kullandığı cihazların güvenliğinden sorumludur. Hesabın yetkisiz kullanıldığının fark edilmesi halinde parola değiştirilmeli ve hizmet sağlayıcıya bilgi verilmelidir.
Kullanıcı yalnızca kullanmaya yetkili olduğu araçlar için kayıt ve QR kod oluşturabilir. Yanıltıcı, hukuka aykırı, tehdit edici, taciz edici veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden kullanım yasaktır.
4. Cihaz, uygulama ve bildirim ayarları
Yazılı ve sesli mesaj bildirimlerinin alınabilmesi; internet bağlantısına, desteklenen bir mobil cihaz ve tarayıcıya, uygulamanın kurulu olmasına, bildirim iznine, işletim sistemi ayarlarına, pil tasarrufu politikalarına ve üçüncü taraf bildirim altyapılarına bağlıdır.
Kullanıcı; telefon, tarayıcı, işletim sistemi, bildirim izni, uygulama kurulumu veya cihaz değişikliği sonrasında gerekli kontrolleri yapmak ve yeni cihazını hizmete kaydetmekle sorumludur. Bildirimlerin açık tutulması ve güncel iletişim tercihleri kullanıcı tarafından takip edilmelidir.
5. Mesajların niteliği
QR Car Contact bir acil yardım, güvenlik, kolluk, sağlık veya kesintisiz haberleşme hizmeti değildir. Acil durumlarda ilgili resmi kurumların iletişim kanalları kullanılmalıdır. Ziyaretçiler tarafından gönderilen içeriklerin doğruluğu veya kimliği hizmet sağlayıcı tarafından önceden doğrulanmaz.
Kullanıcı, aldığı yazılı veya sesli mesajları kendi değerlendirmesiyle kullanır. Mesajların doğruluğu, gönderen kişinin kimliği veya içeriğin belirli bir amaca uygunluğu garanti edilmez.
6. Mesajlar ve saklama süresi
Sesli mesaj özelliği kullanıldığında mikrofon erişimi yalnızca kullanıcının veya ziyaretçinin cihazında verdiği izin kapsamında etkinleşir. Oluşturulan kayıt, araç sahibine iletilmek ve hesap üzerinden dinlenebilmek amacıyla hizmet sunucularına yüklenir.
Yazılı ve sesli mesaj kayıtları geçici olarak saklanır ve gönderim zamanından itibaren yaklaşık 24 saat sonunda otomatik silinir. Teknik bakım, yedekleme döngüsü veya silme görevinin çalışma zamanı nedeniyle kısa süreli farklılıklar oluşabilir. Silinen mesaj ve ses kayıtlarının geri getirilebileceği taahhüt edilmez.
Sesli mesaj gönderen kişi; kayıtta üçüncü kişilere ait özel bilgi, hukuka aykırı içerik, tehdit, hakaret veya paylaşmaya yetkili olmadığı kişisel verileri bulundurmamalıdır. Hizmet sağlayıcı, kayıt içeriklerini gönderilmeden önce dinlemez veya doğrulamaz.
7. Hizmetin kullanılabilirliği
Hizmetin güvenli ve düzenli çalışması için makul teknik çaba gösterilir. Bununla birlikte bakım, güncelleme, internet veya barındırma kesintileri, cihaz uyumsuzluğu, tarayıcı kısıtları, Firebase ve benzeri üçüncü taraf sistemler nedeniyle gecikme ya da geçici erişim sorunu yaşanabilir.
Hizmetin kesintisiz, hatasız veya her cihazda aynı şekilde çalışacağı; her yazılı veya sesli mesajın mutlaka ve anında ulaşacağı yönünde taahhüt verilmez.
8. Sorumluluğun sınırları
Mevzuatın izin verdiği ölçüde; kullanıcının cihaz veya bildirim ayarlarından, bağlantı sorunlarından, yanlış veya yetkisiz kullanımdan, üçüncü kişi içeriklerinden ya da hizmet dışındaki sistemlerden doğan dolaylı kayıp ve zararlardan hizmet sağlayıcı sorumlu tutulamaz. Emredici mevzuattan doğan hak ve sorumluluklar saklıdır.
9. Hizmet değişiklikleri ve hesap işlemleri
Güvenlik, mevzuat, teknik gereklilik veya hizmet geliştirmeleri nedeniyle özellikler ve kullanım koşulları güncellenebilir. Esaslı değişiklikler uygun bir yöntemle kullanıcılara bildirilir ve gerektiğinde yeniden kabul istenir.
Hukuka aykırı kullanım, güvenlik riski, kötüye kullanım veya bu koşulların ihlali halinde ilgili içerik, QR kod ya da hesap geçici veya kalıcı olarak sınırlandırılabilir.
10. Kişisel veriler
Hesabın kurulması, güvenliğin sağlanması, cihaz ve bildirim kayıtlarının yönetilmesi, yazılı ve sesli mesaj işlevlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli veriler işlenebilir. Kişisel verilerle ilgili bilgilendirme ve başvuru kanalları ayrıca sunulan aydınlatma metninde açıklanmalıdır.
11. İletişim ve uygulanacak hükümler
Hizmetle ilgili bildirim ve talepler için contact@qrcarcontact.com adresi kullanılabilir. Bu sözleşmede düzenlenmeyen konularda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır; tüketici mevzuatından doğan zorunlu haklar saklıdır.